Cena vs. kvalita v pojištění: Když dobrý úmysl naráží na odpor

Mnozí z nás si uvědomují, že svět se mění. Mění se naše práce, naše příjmy, naše závazky i odpovědnost. A právě pojištění je nástroj, který by se měl těmto změnám pružně přizpůsobovat. Jenže jak vysvětlit člověku, že to, co si sjednal před 5, 10 lety, už dnes nemusí odpovídat realitě?

„Já nic měnit nechci, hlavně ať to stojí stejně.“ 

S takovou větou se setkávám častěji, než bych chtěl. Navrhnu aktualizaci smlouvy, která reflektuje, že klient má dnes vyšší plat, pracuje v rizikovějším prostředí, pořídil si hypotéku, má děti nebo nové závazky. Nejde o to „prodat víc“, jde o to, aby krytí odpovídalo realitě.

Jenže místo pochopení často slyším:

„Vy jen chcete, abych platil víc.“

„To je zase nějaký trik.“

„Pojišťovny stejně nikdy nic neplatí.“

Je mi z toho smutno. Ne kvůli sobě. Ale kvůli těm lidem. Protože to, co navrhuji, není obchodní trik. Je to reálný obraz rizik, která v jejich životě dnes existují. A která byla třeba před lety zcela jiná – menší, jednodušší, levnější.

Pojištění není rohlík 

Rozumím, že lidé dnes přepočítávají každou korunu. Ale stejně jako si většina z nás zvykla, že rohlík už nestojí 90 haléřů, je třeba přijmout i to, že hodnota pojištění se vyvíjí. Ne kvůli pojišťovnám. Ale kvůli životu.

Mnozí by si přáli mít pojištění „za pár korun“ a zároveň krytí „na všechno“. Ale tak to nefunguje. Stejně jako si nekoupíte nové auto za cenu deset let starého, nelze čekat moderní, komplexní ochranu za cenu zastaralé smlouvy.

Skutečný smysl pojištění 

Pojištění tu není od toho, aby někomu „vydělávalo“. Je tu od toho, aby pomáhalo ve chvíli, kdy už je pozdě něco měnit. A právě proto je potřeba myslet na jeho aktualizaci předem – dokud je vše v pořádku.

Každý klient, který odmítne úpravu smlouvy, přestože se jeho životní situace změnila, riskuje, že v momentě potřeby pojištění nebude fungovat tak, jak si představoval. A tehdy už žádná „úspora“ nedává smysl.

Nejde o to „prodat víc“. Jde o to, ochránit víc. Dobrý poradce vás nevede k vyšším platbám, ale k větší jistotě. A ta se nepočítá v korunách, ale v klidu, který máte, když víte, že je o vás i vaše blízké postaráno – bez domněnek, bez děr v krytí, bez iluzí.

Pokud se vám po letech mění život, měňte s ním i svoje pojištění. Protože i když to zní jako klišé – lepší je mít aktualizovanou pojistku, než litovat, že jste ji nikdy neřešili.